Información de contacto

CIAO ITALIA
Tienda en línea de artículos deportivos para ciclismo y motociclismo.

Datos del comercio

• Razón social: Distribuidora Óptica Ciao Italia, S.A. de C.V.
• RFC: DOC8907272A5
• Domicilio: Parroquia 179, Local 364, C.P. 03230, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México.

Atención a clientes

• Correo electrónico: ventas@ciaoitalia.com.mx
• WhatsApp: +52 55 6463 8556
• Horario de atención: de 9:00 a 20:00 h (hora del centro de México)
• Sitio web: www.ciaoitalia.com.mx

Respondemos los correos en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles. Para agilizar la atención, incluye tu número de pedido cuando aplique.

Dirección para devoluciones

Cerro de la Libertad 321, Col. Campestre Churubusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04200, Ciudad de México.
No se aceptan devoluciones sin haberlas solicitado previamente a ventas@ciaoitalia.com.mx.

Quejas y aclaraciones

Si tienes alguna queja o reclamación, escríbenos primero para buscar una solución. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 / 800 468 8722, www.gob.mx/profeco.